Qué hace esta IA cuando suena el teléfono
Cuando entra un lead, la IA lo llama en minutos —no en días—, entiende su situación, resuelve dudas básicas y agenda la cita directamente en tu calendario. Si el paciente no confirma o no se presenta, vuelve a intentarlo en el momento adecuado. Todo queda registrado, sin que nadie de tu equipo tenga que hacer la llamada.
Recupera lo que ya estás perdiendo
Un no-show no es solo una cita vacía: es un hueco en la agenda que nadie rellena. La IA detecta automáticamente los pacientes que no se presentaron y los vuelve a contactar para reagendar. Lo mismo con pacientes inactivos que llevan meses sin volver —reciben una llamada de reactivación sin que tengas que acordarte de ellos.
Sabrás cuándo algo necesita a una persona
La IA deriva a un humano en cuanto detecta que el caso lo requiere, y te avisa por email si un lead está a punto de quedarse sin respuesta dentro del plazo que marques. Cada semana recibes un resumen con las llamadas, citas y no-shows del periodo —sin tener que entrar a mirar ningún panel.
Construido sobre RGPD, no como añadido
Cada llamada respeta el consentimiento del paciente y las bajas se gestionan automáticamente: si alguien pide no ser contactado, el sistema lo aplica al momento, no en el siguiente ciclo de campaña. No es una casilla que marcamos al final —es parte del diseño desde el primer flujo.
Del presupuesto aceptado al ingreso registrado
En cuanto el paciente acepta el tratamiento, el presupuesto se envía por email automáticamente. Cuando se marca como cobrado, el ingreso queda registrado en tu contabilidad sin que nadie tenga que introducirlo a mano. Un paso menos entre la cita y el papeleo.
Preguntas frecuentes sobre las llamadas con IA
¿Los pacientes notan que hablan con una IA?+
Se lo decimos de forma transparente si preguntan, pero el tono y el ritmo de la conversación están pensados para sonar como tu clínica, no como un contestador automático. El objetivo es resolver, no simular.
¿Sustituye a mi recepción?+
No. Gestiona las llamadas de seguimiento y recuperación que hoy probablemente no se están haciendo por falta de tiempo —no las llamadas del día a día que ya atiende tu equipo. Cuando el caso lo requiere, deriva a una persona.
¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?+
Se tratan bajo RGPD desde el primer flujo: consentimiento explícito, bajas aplicadas al instante y sin almacenar más información de la necesaria para gestionar la cita.
¿Necesito cambiar mi calendario o CRM actual?+
No. Se conecta a las herramientas que ya usas —calendario y CRM— sin obligarte a migrar de plataforma.
¿También gestiona presupuestos y contabilidad?+
Sí. Envía el presupuesto de tratamiento por email en cuanto se genera y, al marcarlo como cobrado, registra el ingreso en tu contabilidad automáticamente. Se integra con las herramientas que ya usas para facturación.
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